弊社は「消費財としての完成品」や「生産財としての工業製品のパーツ」などを生産・供給しております。自社で製造された製品はそのままでは市場に対する価値はなく、他のサプライチェーンとの協働の中で価値が形成されていきます。
その中において、「求められた製品」を「求められたコスト」で「求められた数量」をそろえ「求められた方法」で「求められた納期」までに供給できること、また納期遅れ、品質不良、数量不足などが発生した際に、迅速に回復できて初めて顧客満足に対応できると考えております。
この、明確化された「求められた」要求に応えられることが最低限の顧客ニーズと捉えております。そして、設計段階や試作段階において、永年培われたゴムの知識と技術により、完成品をよりよい物とするため、サポートさせていただいております。
今後、サプライチェーンの中で、取引先・仕入先・外注先企業様と連携して、更なる価値向上に取組んでいきます。

弊社は「小ロット・多品種・短納期で顧客ニーズに対応する」を基本方針として企業活動しております。したがって、必然的に取扱品目数は日々増え続けている状態にあります。
その中で、今日生産した製品と1年後に生産した製品の品質（形状・寸法・色・硬度etc.）が変わらぬよう、製品1つ１つに作業標準書を作成し、原料の投入から成形・プレス・二次加硫・加工・検査・出荷までを手順化しデータベース化しております。